Часто задаваемые вопросы пользователей сайта

Я заплатил деньги, уже прошло 10 минут но кредиты не зачислились - что делать?

Кредиты сами никогда не зачислятся - когда вы платите деньги вы получаете пин-код, который нужно ввести в соответствующее поле на страничке покупки кредитов. Только после этого кредиты попадут на ваш счет в системе.

Что такое Ruscams.com?

Наш сайт это сервис эротического видеочата. Здесь вы найдете девушек транслирующих свое видео в живую прямо из дома. Понравившуюся девушку можно позвать в приват. Во время привата все другие бесплатные пользователи будут отключены от ее трансляции и вы останитесь наедине. В привате девушка будет чувствовать себя гораздо более раскрепощенно и сможет позволить себе гораздо больше - не стесняйтесь просить о том что вам хочется.

Что девушка обязана для меня сделать в привате?

Девушка обязана уделить вам внимание. То что вы платите за приват не дает вам права приказывать что то сделать или общаться грубо. Наши Модели тоже люди и об этом важно не забывать. Большинство девушек готовы для вас полностью раздеться или поласкать себя.

Что запрещено делать девушкам?

Модель не имеет права работать вдвоем с мужчиной, а так же вступать в личные контакты с клиентами (давать свой телефон, email и т.д.).

Что такое подглядки?

Если девушка находится в привате или просто запретила трансляцию видео бесплатным пользователям - вы всеравно можете посмотреть что она делает перед камерой. Для этого существует кнопка "подглядеть".

Сколько стоят приват и подглядки?

На нашем сайте принята система виртуальных "кредитов". 1 минута привата стоит 5 кредитов. 1 минута подглядок стоит 1 кредит

Сколько стоит 1 кредит?

Это зависит от способа оплаты. Самый выгодный - по Webomoney, при этом 1 кредит будет стоить для вас 0,4 wmz или 10 рублей.


Общие правила:

  1. Регистрируясь на сайте вы принимаете общие правила и правила общения на сайте.
  2. Вы подтверждаете что ваш возраст 18 лет или более.
  3. Вы подтверждаете что вся полученная на сайте информация будет использована только в ваших личных целях.
  4. Вы соглашаетесь с тем что:
    • Запрещается обмен контактами с моделями (телефоны, емэйл, ICQ, скайп и.т.д.). Это не сайт знакомств.
    • Запрещается оскорбление и унижение моделей и других участников чата.
    • Запрещается какая-либо реклама и пропаганда чего-либо в чатах, в том числе, размещение веб-ссылок.
    • Запрещаются политические и религиозные дискуссии. Разжигание межконфессиональных, этнических и других конфликтов.
  5. Администрация оставляет за собой право:
    • Редактировать, изменять и удалять любую информацию на сайте без предварительного уведомления.
    • За нарушение правил сайта удалить ваш аккаунт без предупреждения.

Регистрация:

  1. Стать зарегистрированным посетителем на нашем сайте можно на странице http://ruscams.com/cgi/reg.cgi
  2. При регистрации указывайте пожалуйста свой реальный емэйл, он будет использоваться как ваш логин, на него вы будете получать сервисные сообщения и пин-коды.
  3. Пароль может состоять только из латинских букв и цифр, никогда не вводите пароли на русском.
  4. Внимательно прочтите защитный код на картинке и введите его в поле "Введите код:".

Пополнение счёта:

  1. Для того чтобы пополнить ваш счёт вы должны быть зарегистрированы на нашем сайте.
  2. Пополнить счёт можно перейдя на страницу http://ruscams.com/cgi/cabk.cgi?t=bb доступную зарегистрированным посетителям.
  3. При оплате с помощью Web Money всегда указывайте ваши реальные данные WMID, емэйл итд. Так как указав несуществующий или чужой емэйл вы не получите пин-код.
  4. При оплате с помощью мобильного телефона внимательно выберите ваш регион и оператора сотовой связи. Если в списке нет вашего региона или оператора вы не можете пополнить счёт с помощью СМС.
  5. Внимательно проверьте текст отправляемого сообщения (он должен быть только латинскими буквами) и номер для отправки указанный после выбора региона и оператора. Мы не компенсируем ваши потери связанные с отправкой ошибочных СМС сообщений.
  6. После оплаты вы должны получить пин-код для пополнения вашего счёта на сайте. При оплате с помощью Web Money, пин код придёт на указанный вами емэйл. При оплате с помощью мобильного телефона, вы получите пин код ответным СМС сообщением. Помните, для генерации и доставки пин-кода требуется время. Связывайтесь со службой поддержки лишь в том случае, если вы не получили пин-код более чем за 30 минут после оплаты.
  7. Полученный пин-код необходимо ввести в поле "Ввести ПИН-код:" на странице оплаты: http://ruscams.com/cgi/cabk.cgi?t=bb после того как вы сделали это ваш счёт пополнен! Вы можете приступать к приватным чатам с моделями.
  8. Если вы произвели оплату, но не получили пин-код в течение 30 минут напишите заявку на выдачу кода в нашу службу поддержки.
  9. Заявка должна содержать следующие данные:
    • Если вы платили с помощью вебмани, сообщите нам ваш WMID, дату, время, сумму платежа, ваш емэйл указанный при регистрации.
    • Если вы платили с помошью мобильного телефона, сообщите нам ваш полный номер телефона, оператор, страну, дату и время отправки, какой запрос и на какой номер слали, ваш емэйл указанный при регистрации.

Технические вопросы:

  1. Для корректной работы сайта рекомендуется пользоваться браузерами Microsoft Internet Explorer 7 или Mozilla Firefox 2.0.0.14
    Если у вас установлены более ранние версии брайзеров, вы можете их обновить по ссылкам:
    Для Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/rus/windows/downloads/ie/getitnow.mspx
    Для Mozilla Firefox: http://www.mozilla-europe.org/ru/products/firefox/
  2. Для корректной работы сайта вам необходимо установить Flash плэйер последней версии, для обновления плэйера перейдите по ссылке http://www.adobe.com/go/BPCLE и следуйте предложенным инструкциям.
  3. Для комфортного общения в видеочате рекомендуемая скорость вашего интернет соединения должна быть 512 кбит/с или выше.
  4. Если у вас возникли проблемы с отображением видео, чата или логином на сайт, рекомендуем вам очистить кэш браузера, удалить временные интернет файлы и проверить cookies (cookies должны быть включены!)
    Для очистки кэша браузера нужно сделать следующее:
    Для Microsoft Internet Explorer: Сервис --> Свойства обозревателя --> Удалить
    Для Mozilla Firefox: Инструменты --> Настройки --> Дополнительно --> Очистить сейчас
  5. Если предложенные способы не помогли вам решить проблемы с сайтом, вы можете либо написать нам письмо по адресу: support@ruscams.com либо связаться с нами по ICQ: 352534824. Пожалуйста изложите подробно суть проблемы в вашем обращении, мы не отвечаем на сообщения: привет... , как тебя зовут..., привет как дела?, давайте познакомимся... итд.